Gebroken balk en bumper bij slepen.

[Yous123]

Hallo,

Mijn naam is Yous en ik ben sinds een half jaar eigenaar van een polo 1.2 tdi (gechipt naar 100pk). Ik lees vaak de berichten op het forum en nu is het tijd om zelf een topic aan te maken met het volgende probleem:

Vandaag kreeg ik opeens vermogen verlies en was de auto niet meer vooruit te branden. Er kwam ook een stank uit de uitlaat en het leek of die verstopt was. Omdat de auto telkens uitviel bij gas geven was ik van plan om de auto te slepen naar mijn garage (geen vw dealer) om de auto na te laten kijken.
Na de sleepoog te hebben aangesloten en na 100 meter rijden is de balk achter de bumper gebroken en is mijn bumper ook kapot gegaan. Ik heb eerder auto's gesleept maar heb dit nog nooit meegemaakt. Is dat uberhaupt mogelijk? De balk zag er wel wat verroest uit en nadat mijn monteur ter plekke kwam konden we zien dat de balk niet gelast is of ooit schade heeft gehad. Ik kan maar niet plaatsen hoe dit mogelijk is en ook hij heeft dat nooit meegemaakt. Kan het een fabricage fout zijn en moet ik dit bij VW vermelden? Helaas voor mij een aanzienlijke schade. Kan iemand mij hier van advies voorzien?

Alvast bedankt.

 

[TolgaE]

Berichtje op hun social media kanaal plaatsen met de foto’s en het hele verhaal erbij. Dat vinden ze vaak niet zo leuk

Ja, maar zo'n situatie als OP heeft beschreven kan aan van alles liggen, dat je meteen Volkswagen negatieve publiciteit hierdoor geeft terwijl je niet volledig kan bewijzen dat dit fabrieksaf al is vind ik een beetje immoreel.

 

[Nickos]

Ja, maar zo'n situatie als OP heeft beschreven kan aan van alles liggen, dat je meteen Volkswagen negatieve publiciteit hierdoor geeft terwijl je niet volledig kan bewijzen dat dit fabrieksaf al is vind ik een beetje immoreel.

Je koop een Volkswagen van een heleboel geld dan mag dit toch echt niet gebeuren. De fout hiervan ligt bij Volkswagen dat lijkt me wel duidelijk dat is de producent van het product.

 

[Peet_B]

Ja, maar zo'n situatie als OP heeft beschreven kan aan van alles liggen, dat je meteen Volkswagen negatieve publiciteit hierdoor geeft terwijl je niet volledig kan bewijzen dat dit fabrieksaf al is vind ik een beetje immoreel.

Dit mag zelfs bij het compleet verwaarlozen van een auto niet gebeuren. Als die koker al breekt bij het slepen van de auto, wat was er gebeurd bij een ongeluk? De enige reden die ik kan bedenken die VW niét te verwijten is, is slecht gerepareerde schade na een ongeluk.

 

[TolgaE]

Je koop een Volkswagen van een heleboel geld dan mag dit toch echt niet gebeuren. De fout hiervan ligt bij Volkswagen dat lijkt me wel duidelijk dat is de producent van het product.

Zolang de historie van de auto niet bekend is kan je zulke uitspraken (nog) niet maken