Hoe tevreden ben jij over je eigen dealer?

[Henk Peter]

Ja, dat vind ik ook maar het bestaat nog. Hier een overzicht wat ik op internet heb gevonden:

Werkplaatstarieven (uurtarief, excl. BTW)
Porsche, Pon, Leusden: € 85,-
Volkswagen/Audi, Dago, Doetinchem: € 65,-/€ 71,50
BMW/Mini, Ekris, Arnhem: € 79,50
Skoda, Hegeman, Arnhem: € 55,-
Ferrari/Jaguar, Kroymans, Hilversum: € 80,-/€77,50
Fiat/Lancia, Kuijer, Veenendaal: € 60,50/€ 64,90
Peugeot, Nefkens Oost, Arnhem: € 63,63
Toyota/Lexus, Tiemens, Arnhem: € 65,- /€ 70,49 Volvo, Henk Scholten, Arnhem: € 59,-/€ 68,- (afhankelijk van soort werk)

Onafhankelijke bedrijven
Peugeot, Arissen, Barneveld: € 35,-
Porsche, Motron, Renkum : € 52,-
Volvo, TFH Occasions, Velp: € 57,-
Diverse ‘universeel’ garages: € 45,- tot € 52,5

 

[Deleted member 4363]

Zelf ben ik zeer tevreden over de dealer hier in het noorden (century) wordt altijd vriendelijk aangesproken en geholpen, a la minute werkzaam heden worden ook vaak/altijd a la minute opgelost. Verkoper ziet je ook staan en zegt niet alleen goedemiddag maar vraagt ook even door hoe het met de fam is. En dit is niet alleen sinds ik vw rijd ,voorheen ging ik met mijn skoda ook naar deze dealer ipv de skoda dealer(waar ik dus nooit meer kom, maar dat is een ander topic). Ik kan centry assen en groningen dan ook zeer aanraden. Andere century dealers heb ik geen ervaring mee.

 

[GertJan]

Na veel (heftige) discussies denk ik toch dat m'n dealer z'n best heeft gedaan.
Weliswaar zijn nog steeds niet alle problemen opgelost maar nu eerst vakantie ....

 

[capszz]

kut.

 

[GertJan]

kut.

Nee hoor, op vakantie gaan is helemaal zo erg nog niet

 

[capszz]

Nee hoor, op vakantie gaan is helemaal zo erg nog niet

haha, nee dat is best prettig ! Refereerde aan mijn VW dealer

 

[iichel]

... en dat is precies omdat...?

 

[iichel]

Ik wou me bij deze even positief uitlaten over mijn eigen dealer, dat is de firma Pouw in de vestiging in Hardenberg aan de Bruchterweg. Hoewel ik het meeste het liefst zelf doe aan mijn wagenparkje en ze een heel eind weg zitten komen de meeste kleine onderdeeltje er vaak wel terecht en kan ik er altijd terecht voor vragen en advies. Dus dit is 'mijn' dealer.

Afgelopen weekend was de Rosa-Line er voor onderhoud en wat kleine werkzaamheden. De highline camera (achteruit rij camera met geleide lijnen) moest gecalibreerd worden zodat de lijnen op de grond liggen en 'aligned' zijn met de assen van de auto en de radius bij het draaien klopt. Helaas is de module niet geschikt voor de Polo; de camera zit in de klep op een ongunstige hoogte en ook de hoek ervan is niet goed. Ondanks dat ze er lang mee bezig zijn geweest en specialistisch gereedschap voor moest komen (een VAS 6350, google maar eens op de afmetingen ) is het niet gelukt.

Ik werd regelmatig gebeld met vraagjes (remschijven zijn krom, iets aan doen? zullen we remvloeistof volgens schema vervangen? je wiellager is door, die ook maar doen?) en werd goed op de hoogte gehouden. De rekening viel ook erg mee aan het einde.

Ik heb van het weekend weer een goed gevoel opgedaan bij 'mijn' dealer

Monteurs ook allemaal erg enthousiast over de Polo en alles wat eraan gedaan is en zal worden. De service manager woont bij m'n ouders in de buurt en die spot vaak al wel als we weer in het land zijn

 

[starsky]

De ervaringen die ik heb van de dealers bij mij in de buurt zijn wel goed.
- Huiskes Kokkeler (Enschede-West) heeft eens kaartupdates gratis geïnstalleerd toen de onderdelen voor een terugroepactie er nog niet waren. Voor de rest netjes te woord gestaan en afspraken komen ze goed na.
- Vortkamp (Gronau, Duitsland) koop ik vaak de onderdelen, ze denken met je mee en onderdelen zijn altijd snel geleverd.

 

[Ka0191]

Ik zou het niet weten, kom er namelijk nooit, doe alles zelf..
En als ik er al zou komen is het voor coulance maar dan zitten we in het verkeerde land.. want PON hanteert een woordenboek waar dat woord niet in voorkomt..

Heb overigens wel onze vorige Golf V wel eens naar een dealer gebracht... maar dat was omdat de volgende eigenaar een aankoopkeuring wilde laten doen bij een dealer... Nou zonder problemen uiteraard, waarna de GTI een ander baasje heeft gekregen...