Slechte ervaring DTS Automotive

[mike.matena]

Beste Volkswagen liefhebbers,

Ik heb 11 oktober onderdelen besteld bij DTS Automotive. ( https://www.dtsautomotive.co.uk/ ).

na 7 weken heb ik niets ontvangen en ik heb geen update gekregen over mijn order.
Ook reageren ze niet op hun contact page, niet op instagram en niet op facebook.

Is er iemand die bekend is met oplichting en mij mogelijk kan vertellen wat ik kan doen?
Ik heb met mijn achtelijke kop met apple pay betaald (Ideal) en niet via credit card.

In de bijlage zie je wat ik besteld heb en wat het heeft gekost.

Ondertussen heb ik al ergens anders nieuwe koplampen besteld want ik heb ze nodig, maar ik ben bang dat ik deze (bijna) €800 kwijt ben.

Ik hoor graag tips en opmerkingen.

- Mike - Polo 6R

 

[mike.matena]

Heb je iets van een adres, telefoonnumer?

Nee, een emailadres waar ze niet op reageren.

dtsautogarage@gmail.com

 

[mike.matena]

Is een Engelse website, gaat lastig worden als je via Apple pay betaald hebt.

Zelf heb ik dit ook een keer gehad vanuit Engeland iets besteld en niet geleverd, naar me centen kon ik fluiten.

Site oogt ook niet echt betrouwbaar en er is ook niet echt iets anders te vinden over hun, wat je kunt proberen is via de bankgegevens informatie te krijgen over de verkoper.

Dat laatste is inderdaad een goed idee.