Active display horizontale grijze balk (bug?) / updaten firmware?

[Robbert B]

Hallo allemaal.

Als ik de navigatie in mijn active display gebruik zie ik soms een grijze horizontale balk aan de bovenkant van het scherm. Dit is niet altijd. Het lijkt te verdwijnen als het scherm in of uit zoomt. Ik stoor mij hier mateloos aan. Zijn er toevallig meer mensen die hier last van hebben/hadden en weet iemand toevallig een oplossing?.

Ik denk zelf dat het een bug in de software is. Ik ben al een tijdje aan het klooien om een software update te krijgen (geen maps maar echt een firmware update) maar dit lukt mij niet. Via een SD kaartje kom ik er niet uit en via de auto zelf (online update) krijg ik de melding: service niet beschikbaar. De dealer wil er graag naar kijken maar voor dat geld hoeft het van mij al niet meer. Ik heb al een aantal topics gelezen over het updaten van de firmware maar ik ben (nog) geen oplossing tegen gekomen. Kan iemand mij vertellen hoe ik de firmware kan updaten (mits ik een verouderde versie heb)?

Ik heb trouwens al een keer de software terug gezet naar de fabrieksinstellingen en daarna opnieuw de auto geregistreerd bij car-net (in de hoop dat ik de online update dan wel uit kon voeren). Nadeel hiervan was dat nu het praat knopje op mijn stuur niet meer werkt als ik geen Android auto gebruik. Lijkt erop dat dit een betaald knopje is

Weet iemand meer over dit onderwerp en kan mij hiermee helpen?

Bedankt voor de moeite!

Robbert

 

[Thomaskol]

Dit ziet er naar uit dat dit redelijk normaal is....

 

[Robbert B]

Dit ziet er naar uit dat dit redelijk normaal is....

Dat hoop ik toch niet (de grijze balk). 90% van de tijd is deze grijze balk niet zichtbaar en is dus het hele scherm gevuld met de navigatie. Ik heb ook het idee dat dit pas gekomen is nadat ik de software terug heb gezet naar de fabrieksinstellingen maar dat kan ik niet met zekerheid zeggen.

 

[krisrock]

Ik moest ook 3 keer kijken, maar volgens mij onder de grijze balk waar onderander de temperatuur in staat..?

en geen streep als de tellers er voor staan?

 

[Robbert B]

Ik moest ook 3 keer kijken, maar volgens mij onder de grijze balk waar onderander de temperatuur in staat..?

en geen streep als de tellers er voor staan?

Het is inderdaad die balk. De streep blijft aanwezig als de tellers er voor staan. (De balk loopt dan niet door de tellers maar is alleen bij het navigatie gedeelte aanwezig).

 

[_Maarten_]

Ik zal morgen eens kijken naar de mijne, is mij nooit opgevallen.
Als je uitzoomt, druk dan meteen op OK.
Dan krijg je een normaal ingezoomde navigatie.
Anders is 't misschien de 3D weergave

 

[Donna]

het grijze gedeelte wat jij bedoel is de kunstmatige horizon dat hoort zo
niks aan de hand
groet Donna

 

[krisrock]

het grijze gedeelte wat jij bedoel is de kunstmatige horizon dat hoort zo
niks aan de hand
groet Donna

Zeker weten? er wordt aangegeven dat de grijze balk ook bij de tellers zichtbaar is

 

[Robbert B]

Ik zal morgen eens kijken naar de mijne, is mij nooit opgevallen.
Als je uitzoomt, druk dan meteen op OK.
Dan krijg je een normaal ingezoomde navigatie.
Anders is 't misschien de 3D weergave

Bedankt voor je reactie. Ik ben benieuwd hoe dit bij jou auto zit. Mij is vandaag opgevallen dat deze grijze balk (soms) alleen bij de 3D weergave bovenin het scherm staat. Dit speelt trouwens ook bij het scherm midden in de auto.

 

[Robbert B]

Hierbij wat foto's met en zonder grijze balk.

 

[Robbert B]

het grijze gedeelte wat jij bedoel is de kunstmatige horizon dat hoort zo
niks aan de hand
groet Donna

Hoi Donna, bedankt voor je reactie. Zoals je hier boven ziet is deze grijze balk niet altijd aanwezig. Het lijkt er dus op dat dit bij mijn auto niet "normaal" is.

 

[Pigeon]

Kan je je map handmatig in en uitzoomen? Dan denk ik dat in uitgezoomde staat dat grijze de lucht moet voorstellen. Probeer het maar eens

 

[burgh00]

Hallo Robbert,

Deze balk verschijnt afhankelijk van hoeveel de map uit- of ingezoomd is.
Dit zoomen doe je handmatig met de rechter draaiknop.
Vanaf 750m en hoger is deze balk zichtbaar, vanaf 500m en lager is deze balk niet zichtbaar.
Zo gaat het in ieder geval bij mijn Polo.
Ik denk dat Donna gelijk heeft en dat het een kunstmatige horizon voorstelt.
Ik hoop dat ik je hiermee heb kunnen helpen.

Groeten burgh00

 

[Robbert B]

Kan je je map handmatig in en uitzoomen? Dan denk ik dat in uitgezoomde staat dat grijze de lucht moet voorstellen. Probeer het maar eens

Prachtig dat ik hier uren mee bezig ben geweest en de oplossing zo simpel is. Hartelijk bedankt!

 

[Robbert B]

Hallo Robbert,

Deze balk verschijnt afhankelijk van hoeveel de map uit- of ingezoomd is.
Dit zoomen doe je handmatig met de rechter draaiknop.
Vanaf 750m en hoger is deze balk zichtbaar, vanaf 500m en lager is deze balk niet zichtbaar.
Zo gaat het in ieder geval bij mijn Polo.
Ik denk dat Donna gelijk heeft en dat het een kunstmatige horizon voorstelt.
Ik hoop dat ik je hiermee heb kunnen helpen.

Groeten burgh00

Held! Heel erg bedankt voor de uitleg